หากต้องการให้ประสบความสำเร็จในการขายสินค้าออนไลน์อย่างรวดเร็ว การพัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นไปตามระบบ SEO (search engine optimization) เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก ซึ่งการทำ Meta description ก็นับเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้อันดับ SEO สูงขึ้นได้ ควบคู่กับการผลิตบทความ SEO ที่มีคุณภาพ การสร้างลิงก์เชื่อมโยงสู่เว็บไซต์ภายนอก การปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ให้ใช้งานง่ายทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ฯลฯ

Meta description เป็นส่วนสรุปสั้น ๆ ในความยาวที่ 150-160 คำ ซึ่งสรุปย่อจากบทความทั้งเพจ ซึ่งบางบทความนั้น เนื้อหาเต็มอาจมีความยาวถึง 2000 คำ จึงต้องจับประเด็นสำคัญที่สุดที่ต้องการนำเสนอ เพื่อสรุปย่อแบบลัดสั้นให้ผู้อ่านซึ่งเป็นลูกค้าเป้าหมายเข้าใจได้ง่ายในไม่กี่วินาที จึงเท่ากับว่าส่วน Meta description เป็นตัวช่วยให้ผู้ค้ากลุ่มเป้าหมายประเมินได้ดีขึ้นว่า ต้องการอ่านข้อมูลเชิงลึกหรือรายละเอียดสินค้าและบริการในหน้าเพจนั้น ๆ ต่อหรือไม่ (หากต้องการข้อมูลเพิ่มก็จะคลิกเข้ามา)

ข้อดีที่เว็บไซต์ SEO จะได้รับจากการทำ Meta description คือ

1. การเพิ่ม traffic จากผู้ชม

การมี traffic ที่ดี นับว่าเป็นส่วนสำคัญในการทำให้อันดับ SEO สูงขึ้นได้ เนื่องจากผู้อ่านหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย มักคลิกเข้ามาหาข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ที่มี Meta description ที่ชัดเจน โดยเฉพาะข้อมูลเชิงเทคนิคของสินค้ากลุ่มไอที เครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ ฯลฯ หากมีการระบุไว้ในส่วน Meta description จะการันตีได้ว่าจะได้รับการเข้ามาชมข้อมูลในเพจมากขึ้นอย่างแน่นอน

2. ทำให้เพิ่มโอกาสในการขายสินค้า

การทำ Meta description จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเว็บไซต์ SEO ที่ทำข้อมูลนี้ มีความเป็นมืออาชีพ และอยากคลิกเข้ามาอ่านข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งปฏิเสธไม่ได้ว่าความเชื่อมั่นสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของคนยุคปัจจุบัน ยิ่งเมื่อได้อ่านข้อมูลที่มีคุณภาพจบทั้งหมด ก็มักจะทำให้ทำให้ตัดสินใจซื้อสินค้าและอุดหนุนบริการต่าง ๆ ง่ายขึ้นการทำ Meta description ทำให้เว็บไซต์ SEO ได้ประโยชน์อย่างไรบ้าง

3. ขายสินค้าอื่นในเว็บไซต์เพิ่มได้ด้วย

เนื่องจากในแต่ละเว็บไซต์ SEO จะมีการจะมีการเชื่อมโยงลิงก์ของบทความถึงกัน ซึ่งหากมีการคลิกเข้ามาอ่านข้อมูลหนึ่ง ๆ ก็มักจะเห็นหัวข้อของบทความอื่น ๆ ในเว็บไซต์ตามไปด้วย จึงมีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจะได้อ่านข้อมูลของสินค้าอื่น ๆ ที่คุณมีบริการ ซึ่งผลลัพธ์ที่ดีที่ตามมา คือ จะมีโอกาสได้รับการสั่งสินค้าและบริการที่หลากหลายยิ่งขึ้นไปพร้อมกัน

4. ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพ

การทำ Meta description ต้องอาศัยความชำนาญและเป็นการสรุปรวบรวมข้อมูลที่กระชับสั้น โดยใช้ภาษาที่น่าเชื่อถือ ภาพลักษณ์ที่ดีของเว็บไซต์จึงปรากฏแก่สายตาของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ประกอบกับข้อมูลของสินค้าที่ครบถ้วนและมีความทันสมัย ก็จะส่งผลให้มีโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาใช้บริการซ้ำอีก เรียกว่าเป็นการเพิ่มลูกค้าประจำและขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น

จะเห็นได้ว่า การทำ Meta description เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่ผู้ทำเว็บไซต์ SEO ทุกคนควรศึกษาและปรับปรุงเว็บไซต์ในรายละเอียดส่วนนี้ เพื่อให้เพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นต่อไป

การทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน เป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมาก เนื่องจากผู้คนนิยมสั่งซื้อสินค้าในระบบออนไลน์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ที่ติดต่อสื่อสารกันได้สะดวกตลอด 24 ชั่วโมง

จึงทำให้เกิดคู่แข่งทางการตลาดเป็นจำนวนมาก สำหรับสินค้าประเภทเดียวกัน เทคนิคสร้างรายได้เพิ่มสำหรับผู้ทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ คือ การทำ SEO ซึ่งกูรูการตลาดการันตีว่าจะเห็นผลได้จริงหากทำสม่ำเสมอ

การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการสร้างโอกาสให้เว็บไซต์ของคุณถูกแสดงในหน้าต่างการสืบค้นหน้าแรกอยู่เสมอ จึงทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมีความเชื่อมั่นในการซื้อขายสินค้าจากคุณมากกว่าเว็บไซต์อื่นที่อยู่อันดับรองลงมา

หลักการทำ SEO ที่ควรรู้ คือ ต้องดำเนินการใน 2 ส่วนคือ On-Page SEO และ Off-Page SEO

1. On-Page SEO

คือ การพัฒนาให้ส่วนโครงสร้างเว็บไซต์ใช้งานง่าย เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์การสืบค้นข้อมูลและสั่งซื้อสินค้าทั้งทางหน้าจอมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

นอกจากนี้ ยังต้องทำแยกสินค้าในแคตตาล็อกให้เป็นหมวดหมู่ชัดเจน ไม่ปะปนกับโฆษณา มีแชทบอท chatbot ที่ช่วยในการติดต่อ ให้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว

สิ่งที่สำคัญ คือ การผลิตบทความและคลิปวิดีโอจาก keyword SEO ที่ช่วยส่งเสริมการขายแบบสร้างสรรค์ ไม่ hard sale ที่มีการวิจัยว่าทำให้ผู้บริโภคปฏิเสธการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ กล่าวคือ ต้องเน้นการให้ความรู้และเป็นข้อมูลทันสมัย ไม่มีการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วยการคัดลอกซ้ำจากแหล่งอื่น

2. Off-Page SEO

เป็นการเชื่อมโยงลิงก์ของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเข้ากับเว็บไซต์ภายนอก เช่น ห้องแชทใน Facebook กลุ่ม Line เช่น หากคุณขายกล้องติด กล้องติดหน้ารถยนต์ คุณควรสมัครเป็นสมาชิกในห้องแชทของกลุ่มคนรักรถ คนรักกล้อง ผู้สนใจสินค้าไอที ฯลฯ เพื่อที่จะได้มีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงเรื่องกล้องติดรถยนต์ด้วย

คุณอาจเปิดประเด็นเรื่องการสร้างความปลอดภัยในการขับขี่และกล่าวให้เห็นถึงความสำคัญของกล้องติดหน้ารถ เมื่อมีผู้ที่สนใจการซื้อกล้องติดรถยนต์ คุณก็สามารถให้ Link ของเว็บไซต์คุณ เพื่อการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และทำให้เพิ่มโอกาสในการปิดยอดขายได้มากขึ้น

การทำ Off-Page SEO ด้วยเทคนิคที่กล่าวมาเป็นการสร้างแบรนด์ที่มีความเป็นมิตรกับผู้บริโภคและสามารถเพิ่มยอดขายได้ในระยะยาว

ด้วยเทคนิคการทำ SEO ทั้งสองส่วนที่กล่าวมา จึงไม่น่าแปลกใจว่า เว็บไซต์ที่ทำ SEO จะมียอดขายที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเป็นทวีคูณ รวมถึง สามารถขยายกลุ่มลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ได้อย่างสม่ำเสมอ

หวังว่า บทความนี้จะทำให้ทุกท่านเห็นประโยชน์ในการทำ SEO แก่เว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ประสบผลสำเร็จเช่นเดียวกับนักธุรกิจออนไลน์จำนวนมากที่ได้ลองพิสูจน์ด้วยตัวเองแล้ว

หลักการทำ SEO ที่ควรรู้ คือ ต้องดำเนินการใน 2 ส่วน

เลือก Keyword SEO ที่เหมาะสม

การทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบันมีคู่แข่งมาก เนื่องจากการเติบโตของเทคโนโลยีและระบบอินเทอร์เน็ตยุค 5G ที่ทำให้มีผู้ขายเพิ่มมากขึ้นตลอดเวลา การเลือก Keyword SEO ที่เหมาะสม จะทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏผลในหน้าต่างการสืบค้นตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ซึ่งหมายถึงโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

คุณจึงควรศึกษากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และเลือก Keyword SEO ที่เหมาะสม ซึ่งปัจจุบันแบ่งได้เป็น 3 ประเภท คือ

1. Seed Keyword

จะเป็นคำสั้น ๆ และมีความหมายแบบภาพรวม ไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับกลุ่มคนที่ต้องการสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ เหมาะกับธุรกิจที่ขายสินค้าทั่วไป ที่เน้นความสะดวกใช้สอยง่าย และเป็นมาตรฐานที่คนทั่วไปต้องการ เช่น คำว่า ร้านขายดอกไม้ ร้านขายเครื่องเขียน โทรศัพท์มือถือ ฯลฯ

ผู้ที่ทำธุรกิจร้านสะดวกซื้อหรือให้บริการสินค้าหลากหลายจะเหมาะกับการใช้ Seed Keyword เพราะครอบคลุมสินค้าหลากหลายประเภทที่ลูกค้าเป้าหมายต้องการ

2. Niche Keyword

เป็นคำหรือวลีที่มีความจำเพาะเจาะจงมากกว่าแบบแรก หากสังเกตดูจะมีลักษณะคล้ายหมวดหมู่สินค้าย่อย สำหรับลูกค้าที่เป็นกลุ่มเจาะจงยิ่งขึ้น เช่น เมาส์สำหรับเล่นเกม คีย์บอร์ดแบบ Mechanical รองเท้าวิ่งผู้หญิง เป็นต้น

หากแบรนด์สินค้าที่คุณจำหน่าย มีกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจง เช่น นักเล่นเกมอีสปอร์ต ผู้หญิงที่ต้องการวิ่งเพื่อลดน้ำหนัก ฯลฯ ก็ควรใช้ Niche Keyword ในการทำบทความลงเว็บไซต์ และเป็นแกนหลักในการทำสื่อประชาสัมพันธ์ที่ไม่ควรเกินจากนี้ จะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน ซึ่งระบบ Search Engine จะจัดอันดับ SEO ให้เว็บไซต์ได้สูงขึ้น ทำให้มีโอกาสเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น มีโอกาสสร้างยอดขายสูงขึ้นมาก

3. Long Tail Keyword

เป็น Keyword ที่ยาวที่สุด โดยจะทำให้มีความเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้นกว่าทั้งสอบแบบแรก เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีสินค้าหรือบริการที่มีความเป็นเอกลักษณ์สูง มีภาพลักษณ์ชัดเจน หรือ เจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีความต้องการเฉพาะด้าน

เช่น คำว่า “รีสอร์ท สุนัข พักได้ เชียงใหม่ ติดแม่น้ำ” หากคุณทำธุรกิจที่ต้องการรองรับลูกค้าที่ต้องการนำสัตว์ไปพักผ่อนด้วยในวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยมีทำเลที่เชียงใหม่ ทำเลติดแม่น้ำ ก็ควรใช้ Long Tail Keyword ในการสร้างบทความประชาสัมพันธ์และให้ข้อมูลแก่กลุ่มนักท่องเที่ยว โดยเน้นที่ความเป็นเอกลักษณ์ส่วนนี้ให้ชัดเจน ซึ่งเว็บไซต์ของคุณก็จะมีโอกาสเกือบ 100% ที่ คุณจะได้รับการจองห้องพักจากกลุ่มเป้าหมายในทันที

ทั้งนี้ Keyword ในแต่ละบทความ ควรมีไม่เกิน 2 คำ และมีการกำหนดตำแหน่งกระจายทั่วไปในหน้าเว็บไซต์ เพื่อไม่ให้ระบบ Algorithm ของ Search Engine วิเคราะห์ว่าเป็นบทความขยะหรือสแปม ที่จะทำให้ถูกลดอันดับ SEO ในการสืบค้นลงไปได้ ผู้ที่ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์ปี 2019 ต้องใส่ใจเลือก Keyword SEO ให้เป็น จึงจะเห็นหนทางรวย

Keyword SEO เลือกให้เป็น เห็นทางรวย

สิ่งที่ต้องรู้ก่อนตัดสินใจทำ SEO สำหรับเว็บไซต์ออนไลน์ 2019

การทำ SEO เป็นเทคนิคการตลาดที่นิยมมากในปัจจุบัน เนื่องจากมีข้อดีคือประหยัดไม่ต้องเสียค่าโฆษณาให้ Search Engine อย่าง Yahoo Bing หรือ Google และยังทำให้มียอดขายในระยะยาวดีขึ้น แต่ก็มีข้อจำกัดด้วยหลักการของการทำ SEO ที่นักพัฒนาเว็บไซต์หรือเจ้าของแบรนด์สินค้าต่าง ๆ ควรทำความเข้าใจ เพื่อจะได้ตั้งเป้าหมายอย่างเหมาะสม ดังนี้

SEO หรือ Search Engine Optimization ประกอบด้วย On-page SEO เช่น การใส่คีย์เวิร์ดที่ตรงกับการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายในเพจ การปรับโครงสร้างเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย การเชื่อมโยงลิงก์หรือ Off-page SEO กับเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งต้องใช้เวลาในการเรียนรู้และต้องทำอย่างสม่ำเสมอ จึงจะเห็นผลทั้งยอดขายและจำนวนลูกค้า

ข้อดีของการทำ SEO คือ

1. ทำให้ไม่ต้องตั้งงบประมาณสำหรับการจ้างทำโฆษณา ที่มีค่าใช้จ่าย 5-6 หลักต่อโครงการ

2. ไม่ต้องกังวลว่าจะมีการคิดค่าใช้จ่ายจาก Bing, Yahoo หรือ Google เนื่องจากผลอันดับ SEO ขึ้นกับความสามารถและความสม่ำเสมอของนักพัฒนาเว็บไซต์โดยตรง ต่างจากการเช่าพื้นที่โฆษณา ที่ต้องจ่ายแบบ PPC หรือ Pay per click

3. ไม่ถูกบริษัทคู่แข่งยักษ์ใหญ่ยึดครองพื้นที่ อันดับต้น ๆ ในหน้าต่างสืบค้นได้ เนื่องจากเป็นการสะสมข้อมูล ให้ระบบ AI ทำการวิเคราะห์และแสดงผลการสืบค้นแตกต่างกันไปตามการอัพเดทเว็บไซต์ทุกครั้ง ไม่สามารถที่จะล็อกหรือผูกขาดตำแหน่งในการนำเสนอได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อเห็นข้อดีของการทำ SEO แล้วยังมีข้อจำกัดของการทำ SEO ที่ควรทราบ คือ

1. ต้องใช้ระยะเวลาในการสะสมข้อมูล เพื่อให้บทความมีคุณภาพ การเลือก keyword ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เช่น เป็นวลียาว หรือ Long-tailed Keyword จะทำให้มีโอกาสถูกสืบค้นเจอได้มากขึ้นตามจำนวนบทความที่ผลิตมากขึ้นด้วย โดยระยะเวลาในการเห็นผล SEO จะอยู่ที่ 6 เดือนหรือ 1 ปีขึ้นไป ทั้งด้านยอดขายและลูกค้าเก่าและใหม่

2. ไม่สามารถที่จะหยุดนิ่งการพัฒนาเว็บไซต์ได้เพราะจะมีผลต่ออันดับ SEO ทันที ตัวอย่างเช่น บริษัท A และ B ขายเครื่องกรองน้ำเช่นเดียวกัน แต่บริษัท A หยุดการผลิตบทความที่มีคุณภาพไปหลายเดือน เมื่อเทียบกับคู่แข่ง คือ บริษัท B ที่โพสต์บทความใหม่ ๆ สม่ำเสมอ อันดับ SEO ของบริษัท A ย่อมต่ำกว่า บริษัท B

3. หากคุณไม่มีเวลาที่จะทำ SEO ด้วยตัวเอง ก็จำเป็นต้องจ้างบริษัทที่มีความสามารถในการผลิตบทความ SEO หรือจ้างผู้บริหารเว็บไซต์ เพื่อการดูแลโดยภาพรวม ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเป็นค่าจ้างรายเดือนหรือตามสัญญา

จะเห็นได้ว่า การทำ SEO มีทั้งข้อดีและข้อจำกัดที่ควรต้องศึกษา หากต้องการผลลัพธ์รวดเร็ว ควรทำการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ด้วยวิธีอื่นร่วมด้วย เช่น SEM หรือ Search Engine Marketing หรือการโปรโมทผ่านทางสื่อโซเชียลอื่น ๆ เช่น Facebook หรือ Instagram ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย แต่ก็ต้องมีการวางแผนอย่างเหมาะสมเช่นเดียวกัน

ข้อดีของการทำ SEO

เจ้าของกิจการ ควรเรียนรู้ SEO ด้วยตนเองหรือไม่

แน่นอนว่าเจ้าของกิจการ จะต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการ SEO ตั้งแต่แรกเริ่ม เนื่องจากต้องเป็นผู้ให้นโยบายการตลาด การวางแผนการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการตลาดสร้างยอดขายธุรกิจ หากเป็นกิจการขนาดเล็กและเจ้าของกิจการมีเวลาศึกษา อาจจะลองเริ่มทำ SEO อย่างง่ายด้วยตนเอง ทั้งแบบที่เรียกว่าออนเพจและออฟเพจ โดยอาศัยหลักธรรมชาติของการค้นหาของคนเราว่า คนเรามักจะค้นหาสินค้าและบริการด้วยคีย์เวิร์ดอะไร แล้วจึงนำเสนอแบบตรงไปตรงมาโดยไม่ได้ใช้เทคนิคการสร้างเครือข่ายและแบ็กลิงก์ที่ซับซ้อน ในขั้นตอนนี้เจ้าของกิจการจะต้องศึกษาระบบของเว็บไซต์ไปด้วยเพื่อให้รู้จุดที่ต้องการแก้ไข ระหว่างการทำเองก็จะเป็นการเสริมสร้างความรู้ไปในตัว

ในทางตรงกันข้าม ถ้าเป็นกิจการขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ เจ้าของกิจการน่าจะต้องทุ่มเทเวลาและความคิดออกไปหลายด้าน ทั้งการบริหารคน บริหารเวลา บริหารเงินทุน การจัดการเกี่ยวกับกลยุทธ์และนโยบายต่าง ๆ หากเป็นกรณีนี้ ขอแนะนำให้จ้างผู้ให้บริการ SEO แบบมืออาชีพจะดีกว่า โดยจะเป็นการวางแผนและนำเสนอโครงการให้กับเจ้าของกิจการได้พิจารณา ซึ่งจะมีข้อดีตรงที่สามารถหาผู้บริการ SEO ที่มีคุณภาพได้ โดยเปรียบเทียบจากผลงานที่ผ่านมา ความน่าเชื่อถือ และความโปร่งใสในขั้นตอนการดำเนินการ

ทั้งนี้ เจ้าของกิจการควรจะรู้ศัพท์เทคนิคต่าง ๆ และขั้นตอนตามลำดับของกระบวนการทำ SEO เพื่อให้เข้าใจว่าผู้ให้บริการ SEO กำลังจะดำเนินการอะไรบ้าง ซึ่งไม่ยากในการเรียนรู้แน่นอน โดยมีข้อควรรู้ดังนี้

เว็บไซต์ คือสื่อกลางที่จะนำเสนอสินค้าและบริการไปยังผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก

โดเมนเนม ต้องจดโดยชื่อเจ้าของกิจการเท่านั้น เพื่อถือครองสิทธิ์ที่อาจมีมูลค่ามหาศาลในอนาคต ไม่ควรวางใจให้ใช้ชื่อผู้อื่นจดแทน

เว็บโฮสติ้ง คือที่อยู่ของเว็บไซต์ที่ต้องเช่าเป็นรายเดือนหรือรายปี เพื่อเก็บข้อมูลไฟล์พื้นฐานของเว็บไซต์และป้อนข้อมูลกลับเข้าสู่บราวเซอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ออนเพจ SEO คือการปรับแต่งค่าต่าง ๆ ที่มองเห็นได้ภายในเว็บไซต์ เช่น ชื่อเว็บไซต์ ชื่อของเพจหน้าต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ คำบรรยายอย่างย่อของแต่ละหน้า การตั้งชื่อรูปภาพและคำอธิบาย (ALT) ของรูปภาพ การวางโครงสร้างผังของเว็บไซต์ การรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟน และความรวดเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์

ออฟเพจ SEO คือกระบวนการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ โดยมีแหล่งอ้างอิงจากภายนอก เช่น นิตยสาร สื่อสิ่งพิมพ์ ทีวี เว็บไซต์อื่น ๆ เว็บโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ในการอ้างอิงและให้เครดิตเชื่อมลิงก์กลับมายังเว็บไซต์หลักของธุรกิจ

คีย์เวิร์ด คือคำที่ต้องใช้ให้ปรากฏในเว็บไซต์ เป็นคำที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมักใช้ค้นหาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ อาจเป็นคำภาษาไทยหรือต่างประเทศ อาจจะเป็นชื่อสินค้า หรือรวมถึงสถานที่จัดจำหน่ายสินค้าก็ได้ คีย์เวิร์ดจะเป็นตัวกำหนดความยากง่ายและราคาค่าบริการทำ SEO ด้วย

นี่เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น แต่ระหว่างที่ศึกษา เจ้าของกิจการก็จะได้ทราบในรายละเอียดเพิ่มเติมประกอบกันไปด้วย เช่น ข้อห้าม การทำ SEO หรือ ได้ศึกษาตัวอย่างจากธุรกิจที่เป็นคู่แข่งกัน หากเจ้าของกิจการทราบดีถึงนิยาม หลักการ และความหมายของกระบวนการต่าง ๆ ของการทำ SEO แล้ว ก็จะสามารถดูแลและให้ข้อแนะนำกับผู้ให้บริการ SEO ได้ตรงจุด อีกทั้งยังไม่ถูกหลอกหรือปิดบังจากผู้ให้บริการ SEO ด้วย

เจ้าของกิจการควรจะรู้ศัพท์เทคนิคต่างๆ

ทำ SEO อย่างไรให้ตอบโจทย์ผู้บริโภค

ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่าจริง ๆ แล้วผู้บริโภคไม่ได้ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราไปเสียทุกคน เพราะแต่ละคนจะมีความต้องการเป็นของตัวเอง จึงเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเหมารวมว่าทุกคนน่าจะซื้อสินค้าหรือบริการของเรา เพราะหากเจาะลึกลงไปในเชิงของการตลาดแล้ว พฤติกรรมของผู้บริโภคจะถี่ยิบย่อยจนเราไม่อาจจะกำหนดกฎเกณฑ์อะไรได้เลย สิ่งที่พอจะทำได้และควรทำสำหรับผู้ประกอบการคือ นำเสนอสิ่งที่คิดว่าจะต้องตอบโจทย์ ‘กลุ่มเป้าหมาย’ เท่านั้น เพียงแค่เฉพาะกลุ่มนี้เท่านั้นที่จะทำให้ธุรกิจของเราเจริญเติบโตขึ้นได้

อยากให้คนสนใจธุรกิจ ต้องทำอย่างไร ?

แต่เราจะนำเสนออย่างไร ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุดล่ะ ? จะนำเสนออย่างไรให้เขาสนใจในธุรกิจของเรา ? ดังนั้นการทำ SEO จึงเข้ามามีบทบทที่จะสามารถตอบปัญหาเหล่านี้ได้ เพราะการทำ SEO คือการสร้าง Content คุณภาพ นำเสนอข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยการอาศัย Keyword ใน Search Engine ดัง ๆ อย่าง Google เป็นตัวช่วยให้มั่นใจได้ว่าสิ่งที่เราต้องการจะนำเสนอนั้น กลุ่มเป้าหมายของเราจะเห็นมากที่สุด ถึงตรงนี้จะเห็นได้ว่าการทำ SEO สามารถเจาะกลุ่มตลาดได้อย่างตรงเป้าหมายอีกทั้งยังครอบคลุมได้อย่างทั่วถึงอีกด้วย แล้วทีนี้คำถามต่อมาก็คือ ถ้ากลุ่มเป้าหมายเห็น Content ของเราแล้วเขาจะสนใจหรือไม่ ? ตรงจุดนี้การทำ SEO นอกจากจะนำเสนอในเรื่องของผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว ยังนำเสนอข้อมูลดี ๆ ให้กับกลุ่มเป้าหมายด้วย ไม่ใช่เน้นเพียงการขายอย่างเดียว แต่เป็นการให้ข้อมูลที่คิดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเราได้ จึงไม่แปลกเลยถ้ากลุ่มเป้าหมายจะติดตามเว็บไซต์ของเราเพื่อติดตามข้อมูลดี ๆ วิธีการนี้เป็นการรักษาฐานลูกค้าเก่าได้อย่างเหนียวแน่นและยังเป็นการขยายฐานลูกค้าที่จะมีขึ้นในอนาคตอีกด้วย เพราะหัวใจหลักของการทำ SEO ก็คือเพื่อนำเสนอ Content ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่สุดและจำนวนมากที่สุดนั่นเอง

อยากให้คนสนใจธุรกิจ ต้องทำอย่างไร

การทำ SEO ให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ดีนั้น จะต้องไม่ยึดติดกับสิ่งที่เราต้องการนำเสนอเท่านั้น แต่จะต้องคิดในมุมมองของผู้บริโภคด้วยว่าเขาต้องการอะไร เราจึงคิดทำ Content คุณภาพเพื่อให้ข้อมูลเหล่านั้นแก่กลุ่มเป้าหมาย วิธีนี้จะทำให้ดูน่าเชื่อถือเพราะเรามีข้อมูลที่ดี ที่สามารถตอบทุกคำถามคาใจของลูกค้าได้ จึงเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้ามั่นใจว่าเขาจะได้รับสินค้าหรือบริการจากเราอย่างดีที่สุดเท่าที่จะหาได้ในท้องตลาดนี้แล้ว แต่อย่างไรก็ตามอย่าลืมว่าสิ่งที่เราจะนำเสนอ ต้องเป็นความจริงเท่านั้น ไม่โอ้อวดสรรพคุณเกินไป เพราะก่อนที่ผู้บริโภคจะเลือกซื้อสินค้าหรือบริการใดย่อมมีการเปรียบเทียบ ค้นหาข้อมูลความเป็นจริง หากพบว่ามีการโฆษณาเกินจริง จะทำให้ขาดความน่าเชื่อถือไปโดยปริยาย

อยากสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้ทันสมัยด้วย SEO ทำได้อย่างไรบ้างการตลาดออนไลน์ควรเน้นที่ความทันสมัยและเข้าถึงไลฟ์สไตล์ของลูกค้า หากคุณเปิดเว็บไซต์มานานและใช้การตลาดแบบเก่า เช่น การติดแบนเนอร์ การจ้างโฆษณา ฯลฯ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง แล้วต้องการที่จะสร้างภาพลักษณ์แบบใหม่แบบประหยัด การทำ SEO ย่อมช่วยทำให้เว็บไซต์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน และทำให้มีลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้มียอดขายกลับมาดียิ่งกว่าเดิมได้

เทคนิคการทำ SEO หรือ Search Engine Optimization จะเป็นประโยชน์ในการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์คุณได้ดังต่อไปนี้

1. การปรับรูปแบบของเว็บไซต์ให้ใช้งานได้ง่ายทั้งผ่านจอคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ โทรศัพท์ แท็บเล็ต ฯลฯ เพื่อให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่นิยมใช้เทคโนโลยีแบบพกพาตลอดเวลา คุณจะมีโอกาสได้รับออเดอร์มากขึ้นตลอด 24 ชั่วโมง

2. เลือกสีสันสำหรับธีมของเว็บไซต์ไม่ให้เกิน 2-3 สี ที่สื่อถึงตัวสินค้าได้ดีที่สุด ควรเป็นโทนสีที่เรียบง่าย แต่ดูหรูและเป็นมืออาชีพจะช่วยได้รับความสนใจจากกลุ่มลูกค้ามากขึ้น ซึ่งการที่มีระยะเวลาในการชมหน้าจอมากขึ้น รวมถึงสร้างความรู้สึกอยากกลับเข้ามาค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์อีกเรื่อย ๆ โดยรวมจึงส่งผลต่อค่าทางเทคนิคที่ระบบอัลกอริทึมของ Search Engine ใช้ในการวิเคราะห์และจัดอันดับของเว็บไซต์ด้วย

3. มีการผลิตคลิปวิดีโอสาธิตการใช้สินค้าหรือการรีวิวประสบการณ์ของผู้ใช้งานสินค้าตัวจริง จะทำให้ได้รับความสนใจและมีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น

4. มี Chatbot เป็นเครื่องมือในการตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ซึ่งเป็นหนึ่งวิธีในการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ที่ทันสมัยให้แก่เว็บไซต์ SEO ยุคใหม่

5. การเชื่อมโยงลิงก์ภายนอกกับเว็บไซต์ทางธุรกิจของคุณ โดยการไปตอบคำถามในโลกออนไลน์ทางห้องแชทต่าง ๆ หรือ สังคมพันทิปที่มักมีผู้ที่กำลังประสบปัญหาจากการใช้สินค้าและบริการบางประเภทอยู่เสมอ หากตรงกับสินค้าที่คุณจำหน่ายอยู่ คุณอาจร่วมสนทนาเพื่อเสนอแนะวิธีการแก้ปัญหา พร้อมกับแนะนำสินค้าที่คุณจำหน่ายและให้โพสต์ลิงก์เชื่อมต่อมายังเว็บไซต์ของคุณไว้ก็ได้

เทคนิคการทำ SEO

ขณะเดียวกัน คุณควรแลกเปลี่ยนลิงก์กับผู้ผลิตหรือจัดจำหน่ายสินค้าที่ส่งเสริมการขายซึ่งกันและกันได้ เช่น สินค้ากลุ่มแม่และเด็ก เหมาะกับผู้ที่ขายของเล่น นมเด็ก เสื้อผ้า รองเท้า รถเข็นเด็ก ฯลฯ หรือคุณอาจสร้างเพจใน Facebook เพื่อเป็นที่รวมของกลุ่มผู้ค้าและผู้ที่สนใจสินค้าหมวดนี้ก็ได้เช่นกัน

จากที่กล่าวมา เป็นวิธีการทำ SEO ที่เว็บไซต์รุ่นใหม่ใช้แล้วเห็นผล หวังว่าบทความนี้จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เป็นประโยชน์ ในการทำให้คุณเห็นแนวทางประชาสัมพันธ์เว็บไซต์แบบประหยัดต้นทุน ซึ่งคุณสามารถประยุกต์และผสมผสาน เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของเว็บไซต์คุณให้ดีขึ้นได้

ปี 2019 เว็บไซต์ SEO ควรเน้นจุดไหนดี

ปี 2019 มีคู่แข่งธุรกิจการค้าออนไลน์เกิดขึ้นมากมาย เนื่องจากกำลังเข้าสู่ยุคเทคโนโลยี 5g ที่ระบบอินเตอร์เน็ตและการสื่อสารช่วยให้การค้าขายสะดวกคล่องตัวยิ่งขึ้น การทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ซื้อขายสินค้าออนไลน์ จึงเป็นเรื่องจำเป็นที่ต้องทำการศึกษาให้แน่ชัดว่าควรจะพัฒนาเว็บไซต์ SEO ไปในด้านใด

SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการทำเว็บไซต์เพื่อให้สอดคล้องกับระบบ Algorithm ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์อัจฉริยะของ Search Engine ต่างๆ อันได้แก่ Yahoo , Google , Bing ซึ่งจะมีทีมงานพัฒนาระบบคิดวิเคราะห์เพื่อควบคุมคุณภาพของเว็บไซต์ และมีการจัดลำดับของร้านค้าออนไลน์ที่มีการพัฒนาเว็บไซต์ SEO ที่มีคุณภาพจากสูงมาต่ำ  

การทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ จึงเหมือนกับเป็นการสร้างโอกาสในการขาย ดึงดูดใจให้ลูกค้าที่เห็นเว็บไซต์ของคุณที่อยู่ในอันดับต้น ๆ คลิกเข้ามาสู่ร้านค้าด้วยความมั่นใจ ทำให้มีเปอร์เซ็นที่จะขายสินค้าและบริการออนไลน์ของคุณได้มากกว่าเว็บไซต์ที่อยู่อันดับล่างหรือหน้าหลัง ๆ ในหน้าต่างการสืบค้นที่ใช้คีย์บอร์ดเดียวกัน

การทำเว็บไซต์ SEO ในปี 2019 สิ่งที่ควรเน้นย้ำ คือ การเลือก Keyword ที่เหมาะสมด้วยการวิจัย Keyword ซึ่งมีโปรแกรมที่ช่วยในการวิเคราะห์ของ Search Engine เพื่อให้คุณสามารถหยิบคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมมาใช้สำหรับการสร้างบทความการผลิตสื่อ มัลติมีเดียต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับคีย์เวิร์ดที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายกำลังค้นหา

ถ้าคุณทำเว็บไซต์ขายกล้องติดหน้ารถ ก็ควรที่จะสืบค้นว่าลูกค้าใช้คีย์เวิร์ดกล้องติดหน้ารถคู่กับคำว่าอะไรบ้าง เช่น กล้องติดหน้ารถแบบไม่สั่นสะเทือน คมชัดสูง เมื่อคุณนำคีย์เวิร์ดนี้มาสร้างเป็นบทความ SEO หรือสร้างสื่อเพื่ออัพเดทลงใน YouTube และเชื่อมโยงลิงค์เข้ามาสู่เว็บไซต์ของคุณ ก็จะทำให้มีโอกาสที่จะมีผู้สนใจมากขึ้น เป็นการเพิ่ม Traffic ให้แก่เว็บไซต์หลักของคุณ ทำให้อันดับของการสืบค้นที่มาจากการวิเคราะห์ของระบบ Algorithm ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังต้องทำการศึกษาการใช้ระบบ AI ในการทำเป็น Chat Bot ที่ช่วยตอบโต้กับผู้ใช้บริการอย่างสะดวกรวดเร็ว ทำให้ลดเวลาในการรอคอยหรือไม่ว่าจะเป็นทาง Email หรือทางโทรศัพท์

ซึ่งปัจจุบันเว็บไซต์ที่มีการติดตั้ง Chat Bot ในมุมด้านล่างเว็บไซต์ SEO จะยิ่งเพิ่มภาพลักษณ์ที่ทันสมัย สร้างความรวดเร็วในการให้บริการและสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายของสินค้าและบริการให้กับเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น จึงนับว่าเป็นแนวทางที่สอดคล้องเข้ากับการทำเว็บไซต์ SEO เป็นอย่างดี

หวังว่า เทคนิคที่เรานำเสนอไปจะเป็นแนวทางที่ช่วยให้นักธุรกิจออนไลน์ในปี 2019 ให้ความสำคัญกับการทำเว็บไซต์ SEO ที่มีความชัดเจนและตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถอยู่รอดและเติบโตได้ดียิ่งขึ้นในปีต่อ ๆ ไป

ปี 2019 เว็บไซต์ SEO ควรเน้นจุดไหน

ค้าขายออนไลน์ต้องรู้ SEO คือ

การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ด้วย SEO จะทำให้มีอันดับดี สืบค้นง่ายทั้งใน Google และ Yahoo ทั้งนี้ จะต้องรู้ว่าหลักในการทำการตลาดด้วย SEO หรือ Search Engine Optimization ไม่ใช่การโฆษณาโดยตรง แต่หมายถึงการปรับโครงสร้างในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์และการทำลิงก์ด้วย ซึ่งในปี 2019 จะมีวิธีการทำ SEO อย่างไร มาดูพร้อมกันเลย

SEO ประกอบไปด้วย 2 ส่วน คือ

1. ส่วนของเนื้อหาหรือ Content รวมถึงรูปภาพประกอบและก็คลิปวีดีโอต่าง ๆ ที่จะต้องให้ความรู้ความเข้าใจที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างเหมาะสม

เช่น เว็บไซต์ที่เปิดบริษัททำบริการ SEO ให้แก่ลูกค้า ก็ควรจะมีเนื้อหาว่า SEO ที่ถูกต้องควรจะทำอะไรบ้าง การจ้างทำ SEO มีข้อดีข้อเสียอย่างไร เป็นต้น เพื่อให้ลูกค้าที่เป็นนักธุรกิจขายของออนไลน์ สามารถศึกษาและนำไปตัดสินใจในการทำธุรกิจของตัวเองหรือทำให้มีลูกค้าตัดสินใจจ้างงานของบริษัทคุณได้ด้วย

นอกจากการมีข้อมูลที่ดีแล้ว การอัพเดทข้อมูลบ่อย ๆ ก็จะทำให้มีผู้เข้ามาติดตามอ่านบทความในเว็บไซต์มากขึ้น ทำให้อันดับในการสืบค้นของเว็บไซต์นั้นสูงขึ้นตามไปด้วย ผลที่ตามมาก็คือทำให้ธุรกิจมียอดขายและลูกค้ามาใช้บริการที่มากขึ้น

2. การทำลิงก์จากเว็บไซต์ภายนอก หรือ Back Link จะทำให้ได้ลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ มากขึ้น เช่น ถ้ามีลูกค้าที่สงสัยว่าการเลือกจ้างบริษัท SEO ที่ดีต้องดูจากอะไร ค่าใช้จ่ายควรเท่าไร แล้วไปโพสต์ถามในเว็บไซต์สังคมออนไลน์ต่าง ๆ ถ้าเจ้าของธุรกิจรับจ้างทำ SEO ได้ไปโพสต์ตอบและให้ Link เพื่อเป็นการโฆษณาประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ของตัวเองไปด้วย ก็จะมีประโยชน์ต่อคนที่โพสต์ถามและคนอื่น ๆ ที่มาอ่าน

ซึ่งจะทำให้ผู้ที่สนใจจ้างงานบริษัททำ SEO หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถตามลิงก์เข้ามา เพื่อมาสู่เว็บไซต์หลักทางธุรกิจของคุณได้ การทำวิธีนี้จึงทำให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณาเพิ่มเติมอย่างการทำ Google AdWords และการทำ Back Link ก็เป็นส่วนที่ทำให้การจัดอันดับเว็บไซต์จาก Search Engine (Yahoo Google) ดีขึ้นตามไปด้วย

จากที่กล่าวมา จะเห็นได้ว่าในปี 2019 นั้นการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ด้วยวิธี SEO ต้องทำทั้งส่วนเนื้อหาบทความที่มีคุณภาพและอัพเดตเป็นประจำ เพื่อให้มีผู้อ่านและทำให้เพิ่มโอกาสขายได้ดีขึ้น และต้องทำ Back Link เพื่อให้มีลูกค้ารู้จักเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นด้วย ทั้งนี้ การทำ SEO ที่มีคุณภาพสามารถที่จะศึกษาทำด้วยตัวเองก็ได้หรือจะจ้างบริษัทรับจ้างของเอกชนทำก็ได้เช่นกันหรือทำพร้อม ๆ กับการจ้างทำโฆษณาแบบอื่น ๆ เพื่อประชาสัมพันธ์เว็บไซต์อย่างรวดเร็ว ก็ได้เช่นกัน

ค้าขายออนไลน์ต้องรู้ SEO คืออะไร