SERPs คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรต่อเว็บไซต์ SEO

การทำเว็บไซต์ SEO นอกจากการใช้เครื่องมือตัวช่วยเสริมคุณภาพอย่าง wordpress และ yoast SEO แล้ว ฯลฯ จำเป็นต้องมีการศึกษาเปรียบเทียบจากเว็บไซต์ทางธุรกิจอื่น ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันทางการค้าออนไลน์มากขึ้นด้วย

ซึ่ง Google SERPs เป็นหน้าจอรวมผลการสืบค้นหลังจากพิมพ์หาด้วยคีย์เวิร์ดหนึ่ง ๆ ซึ่งผู้ทำเว็บไซต์ทุกคนสามารถเรียนรู้เป็นกรณีศึกษาในประเด็นต่าง ๆ เพื่อเอามาต่อยอดพัฒนาเว็บไซต์ตัวเองให้ดีขึ้นได้

Google SERPs ย่อมาจากคำว่า Search Engine Result Pages ประกอบไปด้วยข้อมูล 2 ส่วน คือ

1. ส่วน organic SERPs

แสดงผลเว็บไซต์ SEO ที่ระบบ Google จัดลำดับจากข้อมูลสะสมทั้งด้าน On-page และ off-page SEO ของเว็บไซต์คุณภาพสูงไปต่ำ โดยทั่วไปแล้วเว็บไซต์ 1-10 อันดับที่อยู่ในหน้าแรกจะมีคุณสมบัติตรงตามหลัก SEO กว่าเว็บไซต์ที่อยู่ในหน้าหลัง ๆ

2. ส่วน Paid SERPs

หรือที่เรียกว่าสปอนเซอร์ลิงก์ หมายถึงเว็บไซต์ที่มีการประมูลพื้นที่โฆษณา มักจะปรากฏอยู่ทางด้านบนหรือล่างของหน้าต่างการสืบค้น

การทำเว็บไซต์ SEO โดยทั่วไปมุ่งเน้นผลระยะยาว และประหยัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา ผู้ที่พัฒนาเว็บไซต์ SEO อย่างต่อเนื่อง จะมีอันดับด้านบน ๆ ของ organic Google SERPs ได้ยาวนาน

ซึ่งหลักเกณฑ์ที่ระบบ algorithm ของ Google ใช้ในการคัดเลือกจัดวางลำดับเว็บไซต์ SEO ในส่วน organic SERPs ที่สำคัญ ได้แก่

1. ชื่อเรื่องหรือ title

ชื่อเรื่องจะปรากฏเป็นส่วนแรกให้คนเห็น หากตั้งชื่อได้น่าสนใจก็จะกระตุ้นให้มีคนคลิกเข้าไปในเว็บไซต์ เป็นการเพิ่มค่า Traffic หรือว่า Total clicks ในเว็บไซต์

2. Meta Description

คือ บทคัดย่อความยาวประมาณ 100 คำ เป็นตัวอักษรขนาดเล็กอยู่ใต้หัวข้อ Title เป็นการบอกคร่าว ๆ ว่าหากคลิกเข้ามาแล้วจะเจอเนื้อหาใดบ้าง

3. Keyword

ใน 1 บทความของแต่ละหน้าไม่ควรมี keyword เกิน 3 คำ และใส่ซ้ำไม่เกิน 4-5 ตำแหน่งต่อบทความ 1000 คำ แนะนำให้ใช้คีย์เวิร์ดที่มาจากการวิเคราะห์ด้วย Google keyword planner จะช่วยให้บทความมีประสิทธิภาพสื่อสารถึงผู้อ่านได้ดียิ่งขึ้น

4. ความยาว

ยิ่งเนื้อหายาว 1000-2000 คำ ก็จะยิ่งเพิ่มระดับ SEO ได้ดีขึ้น ถ้ามีการวิเคราะห์ประเด็นในเชิงลึกและกว้าง ก็จะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน สร้างความดึงดูดใจและเป็นเอกลักษณ์ให้กับเว็บไซต์ด้วย

หากคุณต้องการทดสอบ ให้ลองพิมพ์ keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณลงไป หากเจอเว็บไซต์ตัวเองอยู่ในอันดับ 1-10 ของหน้าแรกแสดงว่าทำ SEO มาเหมาะสมแล้ว แต่หากเจอแต่เว็บไซต์ของคู่แข่ง ให้พิจารณาจากประเด็นที่เรากล่าวมา จะทำให้เห็นทิศทางที่ควรพัฒนาเว็บไซต์ตัวเองได้

หากรู้หลักการในการทำเว็บไซต์ SEO ที่ดี และมาศึกษาตัวอย่างจากเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จใน Google SERPs ดังที่ปรากฏอยู่ในอันดับต้น ๆ เสมอ ก็จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจน และนำไปปรับปรุงเพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าให้กับเว็บไซต์ธุรกิจของตัวเองได้มากขึ้น

Google SERPs เป็นหน้าจอรวมผลการสืบค้น

ปัญหา 404 Page not found หรือเปิดหน้าเพจไม่ได้ เป็นสิ่งที่กระทบต่อความเชื่อมั่นของแบรนด์ และทำให้อันดับ SEO ในการสืบค้นของเว็บไซต์ลดลง จึงต้องคอยตรวจสอบปัญหาความผิดพลาด 404 Error นี้ เพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็วอยู่เสมอ

สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา 404 Page not found ได้แก่

การปรับแก้ไขเว็บไซต์ใหม่โดยใช้โดเมนเดิม ทำให้ URL address ที่เคยบันทึกไว้ในหน้าสารบัญหรือ index ของ Google นั้น สูญหายไป

มีการแก้ไขชื่อของเพจ ไม่ว่าจากไทยเป็นอังกฤษ หรือ อังกฤษเป็นไทย ทำให้มีการเชื่อมโยงที่ผิดพลาดได้

จากการใช้ตัว Demo หรือว่าชุดทดลองของ WordPress ในการทำเพจในเว็บไซต์ช่วงแรก ซึ่งเมื่อมีการแก้ไขในระยะต่อมา ทำให้เปิดลิงก์ไม่ได้

โดยเบื้องต้น ให้เจ้าของเว็บไซต์ ตรวจสอบหา 404 Error โดยเข้าไปที่ Google Search Console ว่ามี 404 Page not found อยู่ในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ โดยจะปรากฏอยู่ในหัวข้อที่เรียกว่า Crawl Error

เมื่อมีปัญหา 404 Page not found จะต้องย้ายที่อยู่ URL address จากหน้าที่มีปัญหา หรือที่เรียกว่า source URL ไปสู่ Target URL ใหม่ ซึ่งผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถที่จะใช้ plugin หลายชนิด เพื่อแก้ปัญหานี้ได้ เช่น

1. Plugin Redirections

เป็นปลั๊กอินที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ฟรีเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ โดยให้เข้าไปที่หัวข้อ Tools หลังจากนั้นเลือกหัวข้อ Direction แล้วทำการเปลี่ยน URL address เสียใหม่ และกดยืนยันคำสั่งด้วย คำว่า Add Direction หลังจากนั้นให้ไปกดที่ Mark as Fixed ของ Google Search Console เพื่อเป็นการยืนยันกับระบบ Google อีกครั้งหนึ่ง

2. Plugin Yoast SEO Premium

เป็นปลั๊กอินที่ให้ความสะดวกในการแก้ไข 404 Page Not Found อย่างมาก แต่ก็ต้องมีค่าใช้จ่ายที่ตามมา หากเป็นแบบ Yoast SEO เวอร์ชั่นฟรี จะไม่สามารถใช้ได้

โดยให้เข้าไปที่หัวข้อ Search Console และนำรหัสเฉพาะออกมา เพื่อที่จะคัดลอกลิงก์ URL address ที่มีปัญหาออกจาก Google โดยคลิกที่ตำแหน่งช่องที่เขียนว่า Get Google Authorization Code จึงจะเข้าสู่โหมดแก้ไขแก้ไข 404 Error ได้ในหมวด 301 Redirect โดยไม่ต้องไปดำเนินการใด ๆ ใน Google Search Console อีก จึงนับว่าเป็นช่องทางที่สะดวกมากกว่าการใช้ plugin ชนิดแรก

3. Plugin Rank Math SEO

เป็นปลั๊กอินรุ่นใหม่ที่สามารถดาวน์โหลดใช้งานได้ฟรี โดยสามารถแก้ URL address ที่มีปัญหาได้ในฟังก์ชัน Redirections ซึ่งหลังการแก้ไขแล้ว ให้กด activate ยืนยัน โดยสามารถดูการเปลี่ยนแปลง URL ได้โดยการเข้าในฟังก์ชันเดิมนี้อีกครั้ง จะเห็น URL ที่เพิ่งตั้งค่าใหม่ปรากฏขึ้น

ปัญหา 404 Page not found Error กระทบต่อความเชื่อมั่นของเว็บไซต์ และส่งผลให้ธุรกิจมีอันดับการสืบค้นลดลง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการคัดกรองคุณภาพเว็บไซต์ด้วยระบบอัลกอริทึมใน Google ผู้ดูแลเว็บไซต์จึงต้องหมั่นตรวจสอบและเรียนรู้การใช้งาน plugin ที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและสะดวกต่อการใช้งานที่สุด

สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา 404 Page not found

การทำภาพประกอบเว็บไซต์ SEO แบบมืออาชีพ

การผลิตบทความที่มีคุณภาพเพื่อใช้ใน เว็บไซต์ SEO ควรต้องมีการใส่รูปภาพประกอบ พร้อมด้วยการกำหนดคีย์เวิร์ดตั้งชื่อที่เหมาะสม จึงจะทำให้ผลการวิเคราะห์ด้วยระบบคอมพิวเตอร์อัจฉริยะ หรือ algorithm ใน Google ได้ผลลัพธ์ที่ดี ช่วยในการจัดอันดับเว็บไซต์ให้อยู่ในระดับสูงมากยิ่งขึ้น จะช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพในการแข่งขันการธุรกิจรายอื่นได้

วิธีการทำภาพประกอบเว็บไซต์ SEO แบบมืออาชีพที่กูรูด้านการตลาดแนะนำ มีดังนี้

1. การใช้คนในภาพ

การใช้คนในภาพสำคัญต่อการสื่อสารอารมณ์ สร้างความรู้สึกร่วมกับคนอ่านได้ ซึ่งมีการศึกษาวิจัยพบว่าคนส่วนใหญ่จะให้ความชื่นชอบกับรูปภาพที่มีนายแบบนางแบบเป็นคนเชื้อชาติเดียวกันกับตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นเด็กทารก เด็กวัยอนุบาล วัยรุ่น วัยทำงาน จนถึงผู้สูงอายุ หากสามารถเลือกคนมาถ่ายภาพที่มีความคล้ายคลึงกับกลุ่มผู้อ่านเป้าหมายได้ ก็จะทำให้บทความได้รับความนิยมมากขึ้น ทำให้อันดับ SEO ดีตามไปด้วย

2. การกำหนดท่าทางสื่อความหมายภาพ

การกำหนดอิริยาบถของคนในภาพ ควรทำให้ผู้อ่านบทความเห็นความชัดเจน ว่าคนเขาเหล่านั้นต้องการสื่อความหมายอะไร รวมถึงด้านอารมณ์ เช่น สุข ทุกข์ เครียด เสียใจ ฯลฯ ควรสื่อความหมายได้ชัดเจนด้วย ทั้งนี้ การเลือกโทนสีของภาพก็มีความสำคัญในการสื่อความหมาย เช่น มีความสุข เป็นโทนสีสดใส เศร้าจะใช้โทนสีเทาดำ เป็นต้น

3. การตั้งชื่อภาพต้องเหมาะสม

ชื่อภาพที่สื่อถึงสิ่งต่าง ๆ ในภาพ จะช่วยเพิ่มอันดับ SEO ของการสืบค้น ตัวอย่างเช่น ทำเว็บไซต์ด้านสุขภาพที่มีภาพคนเดิน ก็สามารถตั้งชื่อด้วยคำว่า walk exercise health well-being ก็ได้ หรือหากเป็นบทความเรื่องของการลดน้ำหนัก เป็นรูปอาหารเพื่อสุขภาพ หรือผักผลไม้สด ก็ใช้คำว่า clean food, healthy food, fresh fruit, weight loss, fat burn เป็นต้น

4. ใช้ชื่อภาพเป็นภาษาอังกฤษเสมอ

เพื่อป้องกันปัญหาการสะกดผิดหรือตัววรรณยุกต์หล่นหาย เมื่อมีการใช้โปรแกรมปลั๊กอินในการนำส่งข้อมูลอัปโหลดขึ้นสู่ระบบของเว็บไซต์ ที่สำคัญคือคีย์เวิร์ดที่เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษสามารถที่จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ จึงเป็นการสร้างฐานลูกค้าต่างประเทศได้มากยิ่งขึ้น

5. ใช้ Long tail niche keyword ในการตั้งชื่อ

การใช้ keyword ที่ดีควรสื่อความหมายของภาพให้ครบถ้วน ว่าเป็นใคร กำลังทำท่าทางอย่างไร เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในภาพอยู่ที่ไหน มีภาวะอารมณ์อย่างไร เป็นโทนสีอย่างไร ฯลฯ ซึ่งเรียกว่า Long tail niche keyword เพราะมีการวิจัยด้านการตลาดพบว่าจะเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่จำเพาะเจาะจงมากกว่า ทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จในการขายสินค้าและบริการได้มากขึ้นกว่าการใช้คีย์เวิร์ดสั้น ๆ ที่มีความหมายกว้าง

จะเห็นได้ว่า การถ่ายภาพและตั้งชื่อที่เหมาะสมสำหรับใช้ประกอบบทความ SEO มีประเด็นที่ต้องพิจารณาอย่างลึกซึ้งรอบด้าน หวังว่าคำแนะนำจากกูรูในบทความนี้จะช่วยให้ทุกท่านนำไปปรับใช้ เพื่อส่งเสริมกิจการเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น

วิธีการทำภาพประกอบเว็บไซต์ SEO แบบมืออาชีพ

การทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์เป็นที่นิยมมากในปัจจุบัน เนื่องจากเป็นช่องทางในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างใกล้ชิดตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ด้วยไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่มีการใช้โทรศัพท์มือถือแบบพกพาตลอดเวลา การพัฒนาเว็บไซต์ให้เข้าสู่ระบบ SEO หรือ search engine optimization จึงทำให้อันดับในการสืบค้นดีขึ้น และทำให้มียอดขายสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

เราจึงได้รวบรวมประโยชน์ที่จะได้รับจากการทำ SEO ให้เว็บไซต์ มาฝากทุกท่าน ดังนี้

1. สร้างความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์

มีการวิจัยทางการตลาด ที่พบว่าเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ที่อยู่ในอันดับ 1-10 ของหน้าต่างการสืบค้น เมื่อพิมพ์คีย์เวิร์ดหนึ่ง ๆ ลงในช่อง Google search เช่น ร้านขายดอกไม้ออนไลน์ จะได้รับความสนใจจากลูกค้าเป้าหมายมากกว่าเว็บไซต์อันดับรองลงไป โดยเฉพาะอันดับที่ 1-3 ที่จะได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในการคลิกเข้าไปชมข้อมูลและสั่งซื้อสินค้าอยู่เสมอ

2. สร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัย

เว็บไซต์ที่เปิดมานานกว่า 10 ปี มักจะเป็นรูปแบบเดิมที่ไม่ดึงดูดใจลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ ทำให้ไม่ได้รับความนิยมในการคลิกชมข้อมูลและทำให้มียอดขายน้อย การทำ SEO จะเป็นการพัฒนาทั้งในส่วนโครงสร้าง การปรับโลโก้ สีธีมของเว็บไซต์ การแก้ไขลิงก์ที่ผิดพลาด ตลอดจนการผลิตบทความที่สนับสนุนการขายที่น่าสนใจ ซึ่งเท่ากับเป็นการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ที่โดดเด่นสวยงาม ตรงใจกลุ่มผู้บริโภคซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ได้ดียิ่งขึ้น

3. เพิ่มอำนาจการแข่งขัน

หากคุณเป็นนักธุรกิจออนไลน์มือใหม่ ที่เพิ่งเปิดเว็บไซต์ไม่นาน จะพบว่ามีโอกาสน้อยที่จะแข่งขันกับผู้ครองพื้นที่การตลาดของสินค้าประเภทเดียวกันที่ที่เปิดกิจการมานานกว่า วิธีที่จะทำให้มีอำนาจในการแข่งขันได้สูงขึ้น ก็คือ การพัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นไปตามระบบ SEO เพราะอัลกอริทึมของ Google และ search engine ต่าง ๆ จะพิจารณาถึงความทันสมัยและการอัปเดตข้อมูลสม่ำเสมอ ธุรกิจใหม่ที่ทำ SEO ให้เว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง จึงมีโอกาสแข่งขันได้มากกว่าการไม่ทำ SEO

4. ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างประชาสัมพันธ์

การซื้อพื้นที่โฆษณา หรือการจ้างพรีเซ็นเตอร์ เป็นการลงทุนด้านการประชาสัมพันธ์ที่เห็นผลดีแบบชั่วคราว ที่สำคัญคือใช้ต้นทุนสูง เหมาะกับการกระตุ้นยอดขายในเทศกาลสำคัญ เช่น ปีใหม่ คริสต์มาส วาเลนไทน์ ฯลฯ การทำ SEO จึงเป็นเทคนิคการตลาดแบบไม่ต้องเสียค่าโฆษณาให้แก่ search engine หรือจ้างบริษัทโฆษณา อาศัยเพียงระยะเวลาในการสะสมข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเท่านั้น

จะเห็นได้ว่า การทำ เว็บไซต์ SEO ให้ประโยชน์หลายด้านแก่ผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์ เราหวังว่าบทความนี้ จะช่วยให้ทุกท่านใส่ใจการพัฒนาเว็บไซต์ SEO ด้วยตัวเอง หรือจ้างบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือในการทำอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประสบความสำเร็จทั้งในด้านยอดขายและขยายแบรนด์ได้อย่างต่อเนื่อง

รวบรวมประโยชน์ที่จะได้รับจากการทำ SEO

หากต้องการให้ประสบความสำเร็จในการขายสินค้าออนไลน์อย่างรวดเร็ว การพัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นไปตามระบบ SEO (search engine optimization) เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก ซึ่งการทำ Meta description ก็นับเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้อันดับ SEO สูงขึ้นได้ ควบคู่กับการผลิตบทความ SEO ที่มีคุณภาพ การสร้างลิงก์เชื่อมโยงสู่เว็บไซต์ภายนอก การปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ให้ใช้งานง่ายทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ฯลฯ

Meta description เป็นส่วนสรุปสั้น ๆ ในความยาวที่ 150-160 คำ ซึ่งสรุปย่อจากบทความทั้งเพจ ซึ่งบางบทความนั้น เนื้อหาเต็มอาจมีความยาวถึง 2000 คำ จึงต้องจับประเด็นสำคัญที่สุดที่ต้องการนำเสนอ เพื่อสรุปย่อแบบลัดสั้นให้ผู้อ่านซึ่งเป็นลูกค้าเป้าหมายเข้าใจได้ง่ายในไม่กี่วินาที จึงเท่ากับว่าส่วน Meta description เป็นตัวช่วยให้ผู้ค้ากลุ่มเป้าหมายประเมินได้ดีขึ้นว่า ต้องการอ่านข้อมูลเชิงลึกหรือรายละเอียดสินค้าและบริการในหน้าเพจนั้น ๆ ต่อหรือไม่ (หากต้องการข้อมูลเพิ่มก็จะคลิกเข้ามา)

ข้อดีที่เว็บไซต์ SEO จะได้รับจากการทำ Meta description คือ

1. การเพิ่ม traffic จากผู้ชม

การมี traffic ที่ดี นับว่าเป็นส่วนสำคัญในการทำให้อันดับ SEO สูงขึ้นได้ เนื่องจากผู้อ่านหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย มักคลิกเข้ามาหาข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ที่มี Meta description ที่ชัดเจน โดยเฉพาะข้อมูลเชิงเทคนิคของสินค้ากลุ่มไอที เครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ ฯลฯ หากมีการระบุไว้ในส่วน Meta description จะการันตีได้ว่าจะได้รับการเข้ามาชมข้อมูลในเพจมากขึ้นอย่างแน่นอน

2. ทำให้เพิ่มโอกาสในการขายสินค้า

การทำ Meta description จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเว็บไซต์ SEO ที่ทำข้อมูลนี้ มีความเป็นมืออาชีพ และอยากคลิกเข้ามาอ่านข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งปฏิเสธไม่ได้ว่าความเชื่อมั่นสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของคนยุคปัจจุบัน ยิ่งเมื่อได้อ่านข้อมูลที่มีคุณภาพจบทั้งหมด ก็มักจะทำให้ทำให้ตัดสินใจซื้อสินค้าและอุดหนุนบริการต่าง ๆ ง่ายขึ้นการทำ Meta description ทำให้เว็บไซต์ SEO ได้ประโยชน์อย่างไรบ้าง

3. ขายสินค้าอื่นในเว็บไซต์เพิ่มได้ด้วย

เนื่องจากในแต่ละเว็บไซต์ SEO จะมีการจะมีการเชื่อมโยงลิงก์ของบทความถึงกัน ซึ่งหากมีการคลิกเข้ามาอ่านข้อมูลหนึ่ง ๆ ก็มักจะเห็นหัวข้อของบทความอื่น ๆ ในเว็บไซต์ตามไปด้วย จึงมีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจะได้อ่านข้อมูลของสินค้าอื่น ๆ ที่คุณมีบริการ ซึ่งผลลัพธ์ที่ดีที่ตามมา คือ จะมีโอกาสได้รับการสั่งสินค้าและบริการที่หลากหลายยิ่งขึ้นไปพร้อมกัน

4. ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพ

การทำ Meta description ต้องอาศัยความชำนาญและเป็นการสรุปรวบรวมข้อมูลที่กระชับสั้น โดยใช้ภาษาที่น่าเชื่อถือ ภาพลักษณ์ที่ดีของเว็บไซต์จึงปรากฏแก่สายตาของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ประกอบกับข้อมูลของสินค้าที่ครบถ้วนและมีความทันสมัย ก็จะส่งผลให้มีโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาใช้บริการซ้ำอีก เรียกว่าเป็นการเพิ่มลูกค้าประจำและขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น

จะเห็นได้ว่า การทำ Meta description เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่ผู้ทำเว็บไซต์ SEO ทุกคนควรศึกษาและปรับปรุงเว็บไซต์ในรายละเอียดส่วนนี้ เพื่อให้เพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นต่อไป

การทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน เป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมาก เนื่องจากผู้คนนิยมสั่งซื้อสินค้าในระบบออนไลน์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ที่ติดต่อสื่อสารกันได้สะดวกตลอด 24 ชั่วโมง

จึงทำให้เกิดคู่แข่งทางการตลาดเป็นจำนวนมาก สำหรับสินค้าประเภทเดียวกัน เทคนิคสร้างรายได้เพิ่มสำหรับผู้ทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ คือ การทำ SEO ซึ่งกูรูการตลาดการันตีว่าจะเห็นผลได้จริงหากทำสม่ำเสมอ

การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการสร้างโอกาสให้เว็บไซต์ของคุณถูกแสดงในหน้าต่างการสืบค้นหน้าแรกอยู่เสมอ จึงทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมีความเชื่อมั่นในการซื้อขายสินค้าจากคุณมากกว่าเว็บไซต์อื่นที่อยู่อันดับรองลงมา

หลักการทำ SEO ที่ควรรู้ คือ ต้องดำเนินการใน 2 ส่วนคือ On-Page SEO และ Off-Page SEO

1. On-Page SEO

คือ การพัฒนาให้ส่วนโครงสร้างเว็บไซต์ใช้งานง่าย เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์การสืบค้นข้อมูลและสั่งซื้อสินค้าทั้งทางหน้าจอมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

นอกจากนี้ ยังต้องทำแยกสินค้าในแคตตาล็อกให้เป็นหมวดหมู่ชัดเจน ไม่ปะปนกับโฆษณา มีแชทบอท chatbot ที่ช่วยในการติดต่อ ให้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว

สิ่งที่สำคัญ คือ การผลิตบทความและคลิปวิดีโอจาก keyword SEO ที่ช่วยส่งเสริมการขายแบบสร้างสรรค์ ไม่ hard sale ที่มีการวิจัยว่าทำให้ผู้บริโภคปฏิเสธการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ กล่าวคือ ต้องเน้นการให้ความรู้และเป็นข้อมูลทันสมัย ไม่มีการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วยการคัดลอกซ้ำจากแหล่งอื่น

2. Off-Page SEO

เป็นการเชื่อมโยงลิงก์ของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเข้ากับเว็บไซต์ภายนอก เช่น ห้องแชทใน Facebook กลุ่ม Line เช่น หากคุณขายกล้องติด กล้องติดหน้ารถยนต์ คุณควรสมัครเป็นสมาชิกในห้องแชทของกลุ่มคนรักรถ คนรักกล้อง ผู้สนใจสินค้าไอที ฯลฯ เพื่อที่จะได้มีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงเรื่องกล้องติดรถยนต์ด้วย

คุณอาจเปิดประเด็นเรื่องการสร้างความปลอดภัยในการขับขี่และกล่าวให้เห็นถึงความสำคัญของกล้องติดหน้ารถ เมื่อมีผู้ที่สนใจการซื้อกล้องติดรถยนต์ คุณก็สามารถให้ Link ของเว็บไซต์คุณ เพื่อการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และทำให้เพิ่มโอกาสในการปิดยอดขายได้มากขึ้น

การทำ Off-Page SEO ด้วยเทคนิคที่กล่าวมาเป็นการสร้างแบรนด์ที่มีความเป็นมิตรกับผู้บริโภคและสามารถเพิ่มยอดขายได้ในระยะยาว

ด้วยเทคนิคการทำ SEO ทั้งสองส่วนที่กล่าวมา จึงไม่น่าแปลกใจว่า เว็บไซต์ที่ทำ SEO จะมียอดขายที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากเป็นทวีคูณ รวมถึง สามารถขยายกลุ่มลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่ได้อย่างสม่ำเสมอ

หวังว่า บทความนี้จะทำให้ทุกท่านเห็นประโยชน์ในการทำ SEO แก่เว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ประสบผลสำเร็จเช่นเดียวกับนักธุรกิจออนไลน์จำนวนมากที่ได้ลองพิสูจน์ด้วยตัวเองแล้ว

หลักการทำ SEO ที่ควรรู้ คือ ต้องดำเนินการใน 2 ส่วน

เลือก Keyword SEO ที่เหมาะสม

การทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบันมีคู่แข่งมาก เนื่องจากการเติบโตของเทคโนโลยีและระบบอินเทอร์เน็ตยุค 5G ที่ทำให้มีผู้ขายเพิ่มมากขึ้นตลอดเวลา การเลือก Keyword SEO ที่เหมาะสม จะทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏผลในหน้าต่างการสืบค้นตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ซึ่งหมายถึงโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

คุณจึงควรศึกษากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และเลือก Keyword SEO ที่เหมาะสม ซึ่งปัจจุบันแบ่งได้เป็น 3 ประเภท คือ

1. Seed Keyword

จะเป็นคำสั้น ๆ และมีความหมายแบบภาพรวม ไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับกลุ่มคนที่ต้องการสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ เหมาะกับธุรกิจที่ขายสินค้าทั่วไป ที่เน้นความสะดวกใช้สอยง่าย และเป็นมาตรฐานที่คนทั่วไปต้องการ เช่น คำว่า ร้านขายดอกไม้ ร้านขายเครื่องเขียน โทรศัพท์มือถือ ฯลฯ

ผู้ที่ทำธุรกิจร้านสะดวกซื้อหรือให้บริการสินค้าหลากหลายจะเหมาะกับการใช้ Seed Keyword เพราะครอบคลุมสินค้าหลากหลายประเภทที่ลูกค้าเป้าหมายต้องการ

2. Niche Keyword

เป็นคำหรือวลีที่มีความจำเพาะเจาะจงมากกว่าแบบแรก หากสังเกตดูจะมีลักษณะคล้ายหมวดหมู่สินค้าย่อย สำหรับลูกค้าที่เป็นกลุ่มเจาะจงยิ่งขึ้น เช่น เมาส์สำหรับเล่นเกม คีย์บอร์ดแบบ Mechanical รองเท้าวิ่งผู้หญิง เป็นต้น

หากแบรนด์สินค้าที่คุณจำหน่าย มีกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจง เช่น นักเล่นเกมอีสปอร์ต ผู้หญิงที่ต้องการวิ่งเพื่อลดน้ำหนัก ฯลฯ ก็ควรใช้ Niche Keyword ในการทำบทความลงเว็บไซต์ และเป็นแกนหลักในการทำสื่อประชาสัมพันธ์ที่ไม่ควรเกินจากนี้ จะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน ซึ่งระบบ Search Engine จะจัดอันดับ SEO ให้เว็บไซต์ได้สูงขึ้น ทำให้มีโอกาสเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น มีโอกาสสร้างยอดขายสูงขึ้นมาก

3. Long Tail Keyword

เป็น Keyword ที่ยาวที่สุด โดยจะทำให้มีความเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้นกว่าทั้งสอบแบบแรก เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีสินค้าหรือบริการที่มีความเป็นเอกลักษณ์สูง มีภาพลักษณ์ชัดเจน หรือ เจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีความต้องการเฉพาะด้าน

เช่น คำว่า “รีสอร์ท สุนัข พักได้ เชียงใหม่ ติดแม่น้ำ” หากคุณทำธุรกิจที่ต้องการรองรับลูกค้าที่ต้องการนำสัตว์ไปพักผ่อนด้วยในวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยมีทำเลที่เชียงใหม่ ทำเลติดแม่น้ำ ก็ควรใช้ Long Tail Keyword ในการสร้างบทความประชาสัมพันธ์และให้ข้อมูลแก่กลุ่มนักท่องเที่ยว โดยเน้นที่ความเป็นเอกลักษณ์ส่วนนี้ให้ชัดเจน ซึ่งเว็บไซต์ของคุณก็จะมีโอกาสเกือบ 100% ที่ คุณจะได้รับการจองห้องพักจากกลุ่มเป้าหมายในทันที

ทั้งนี้ Keyword ในแต่ละบทความ ควรมีไม่เกิน 2 คำ และมีการกำหนดตำแหน่งกระจายทั่วไปในหน้าเว็บไซต์ เพื่อไม่ให้ระบบ Algorithm ของ Search Engine วิเคราะห์ว่าเป็นบทความขยะหรือสแปม ที่จะทำให้ถูกลดอันดับ SEO ในการสืบค้นลงไปได้ ผู้ที่ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์ปี 2019 ต้องใส่ใจเลือก Keyword SEO ให้เป็น จึงจะเห็นหนทางรวย

Keyword SEO เลือกให้เป็น เห็นทางรวย

สิ่งที่ต้องรู้ก่อนตัดสินใจทำ SEO สำหรับเว็บไซต์ออนไลน์ 2019

การทำ SEO เป็นเทคนิคการตลาดที่นิยมมากในปัจจุบัน เนื่องจากมีข้อดีคือประหยัดไม่ต้องเสียค่าโฆษณาให้ Search Engine อย่าง Yahoo Bing หรือ Google และยังทำให้มียอดขายในระยะยาวดีขึ้น แต่ก็มีข้อจำกัดด้วยหลักการของการทำ SEO ที่นักพัฒนาเว็บไซต์หรือเจ้าของแบรนด์สินค้าต่าง ๆ ควรทำความเข้าใจ เพื่อจะได้ตั้งเป้าหมายอย่างเหมาะสม ดังนี้

SEO หรือ Search Engine Optimization ประกอบด้วย On-page SEO เช่น การใส่คีย์เวิร์ดที่ตรงกับการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายในเพจ การปรับโครงสร้างเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย การเชื่อมโยงลิงก์หรือ Off-page SEO กับเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งต้องใช้เวลาในการเรียนรู้และต้องทำอย่างสม่ำเสมอ จึงจะเห็นผลทั้งยอดขายและจำนวนลูกค้า

ข้อดีของการทำ SEO คือ

1. ทำให้ไม่ต้องตั้งงบประมาณสำหรับการจ้างทำโฆษณา ที่มีค่าใช้จ่าย 5-6 หลักต่อโครงการ

2. ไม่ต้องกังวลว่าจะมีการคิดค่าใช้จ่ายจาก Bing, Yahoo หรือ Google เนื่องจากผลอันดับ SEO ขึ้นกับความสามารถและความสม่ำเสมอของนักพัฒนาเว็บไซต์โดยตรง ต่างจากการเช่าพื้นที่โฆษณา ที่ต้องจ่ายแบบ PPC หรือ Pay per click

3. ไม่ถูกบริษัทคู่แข่งยักษ์ใหญ่ยึดครองพื้นที่ อันดับต้น ๆ ในหน้าต่างสืบค้นได้ เนื่องจากเป็นการสะสมข้อมูล ให้ระบบ AI ทำการวิเคราะห์และแสดงผลการสืบค้นแตกต่างกันไปตามการอัพเดทเว็บไซต์ทุกครั้ง ไม่สามารถที่จะล็อกหรือผูกขาดตำแหน่งในการนำเสนอได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อเห็นข้อดีของการทำ SEO แล้วยังมีข้อจำกัดของการทำ SEO ที่ควรทราบ คือ

1. ต้องใช้ระยะเวลาในการสะสมข้อมูล เพื่อให้บทความมีคุณภาพ การเลือก keyword ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เช่น เป็นวลียาว หรือ Long-tailed Keyword จะทำให้มีโอกาสถูกสืบค้นเจอได้มากขึ้นตามจำนวนบทความที่ผลิตมากขึ้นด้วย โดยระยะเวลาในการเห็นผล SEO จะอยู่ที่ 6 เดือนหรือ 1 ปีขึ้นไป ทั้งด้านยอดขายและลูกค้าเก่าและใหม่

2. ไม่สามารถที่จะหยุดนิ่งการพัฒนาเว็บไซต์ได้เพราะจะมีผลต่ออันดับ SEO ทันที ตัวอย่างเช่น บริษัท A และ B ขายเครื่องกรองน้ำเช่นเดียวกัน แต่บริษัท A หยุดการผลิตบทความที่มีคุณภาพไปหลายเดือน เมื่อเทียบกับคู่แข่ง คือ บริษัท B ที่โพสต์บทความใหม่ ๆ สม่ำเสมอ อันดับ SEO ของบริษัท A ย่อมต่ำกว่า บริษัท B

3. หากคุณไม่มีเวลาที่จะทำ SEO ด้วยตัวเอง ก็จำเป็นต้องจ้างบริษัทที่มีความสามารถในการผลิตบทความ SEO หรือจ้างผู้บริหารเว็บไซต์ เพื่อการดูแลโดยภาพรวม ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเป็นค่าจ้างรายเดือนหรือตามสัญญา

จะเห็นได้ว่า การทำ SEO มีทั้งข้อดีและข้อจำกัดที่ควรต้องศึกษา หากต้องการผลลัพธ์รวดเร็ว ควรทำการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ด้วยวิธีอื่นร่วมด้วย เช่น SEM หรือ Search Engine Marketing หรือการโปรโมทผ่านทางสื่อโซเชียลอื่น ๆ เช่น Facebook หรือ Instagram ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย แต่ก็ต้องมีการวางแผนอย่างเหมาะสมเช่นเดียวกัน

ข้อดีของการทำ SEO

เจ้าของกิจการ ควรเรียนรู้ SEO ด้วยตนเองหรือไม่

แน่นอนว่าเจ้าของกิจการ จะต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการ SEO ตั้งแต่แรกเริ่ม เนื่องจากต้องเป็นผู้ให้นโยบายการตลาด การวางแผนการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการตลาดสร้างยอดขายธุรกิจ หากเป็นกิจการขนาดเล็กและเจ้าของกิจการมีเวลาศึกษา อาจจะลองเริ่มทำ SEO อย่างง่ายด้วยตนเอง ทั้งแบบที่เรียกว่าออนเพจและออฟเพจ โดยอาศัยหลักธรรมชาติของการค้นหาของคนเราว่า คนเรามักจะค้นหาสินค้าและบริการด้วยคีย์เวิร์ดอะไร แล้วจึงนำเสนอแบบตรงไปตรงมาโดยไม่ได้ใช้เทคนิคการสร้างเครือข่ายและแบ็กลิงก์ที่ซับซ้อน ในขั้นตอนนี้เจ้าของกิจการจะต้องศึกษาระบบของเว็บไซต์ไปด้วยเพื่อให้รู้จุดที่ต้องการแก้ไข ระหว่างการทำเองก็จะเป็นการเสริมสร้างความรู้ไปในตัว

ในทางตรงกันข้าม ถ้าเป็นกิจการขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ เจ้าของกิจการน่าจะต้องทุ่มเทเวลาและความคิดออกไปหลายด้าน ทั้งการบริหารคน บริหารเวลา บริหารเงินทุน การจัดการเกี่ยวกับกลยุทธ์และนโยบายต่าง ๆ หากเป็นกรณีนี้ ขอแนะนำให้จ้างผู้ให้บริการ SEO แบบมืออาชีพจะดีกว่า โดยจะเป็นการวางแผนและนำเสนอโครงการให้กับเจ้าของกิจการได้พิจารณา ซึ่งจะมีข้อดีตรงที่สามารถหาผู้บริการ SEO ที่มีคุณภาพได้ โดยเปรียบเทียบจากผลงานที่ผ่านมา ความน่าเชื่อถือ และความโปร่งใสในขั้นตอนการดำเนินการ

ทั้งนี้ เจ้าของกิจการควรจะรู้ศัพท์เทคนิคต่าง ๆ และขั้นตอนตามลำดับของกระบวนการทำ SEO เพื่อให้เข้าใจว่าผู้ให้บริการ SEO กำลังจะดำเนินการอะไรบ้าง ซึ่งไม่ยากในการเรียนรู้แน่นอน โดยมีข้อควรรู้ดังนี้

เว็บไซต์ คือสื่อกลางที่จะนำเสนอสินค้าและบริการไปยังผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก

โดเมนเนม ต้องจดโดยชื่อเจ้าของกิจการเท่านั้น เพื่อถือครองสิทธิ์ที่อาจมีมูลค่ามหาศาลในอนาคต ไม่ควรวางใจให้ใช้ชื่อผู้อื่นจดแทน

เว็บโฮสติ้ง คือที่อยู่ของเว็บไซต์ที่ต้องเช่าเป็นรายเดือนหรือรายปี เพื่อเก็บข้อมูลไฟล์พื้นฐานของเว็บไซต์และป้อนข้อมูลกลับเข้าสู่บราวเซอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ออนเพจ SEO คือการปรับแต่งค่าต่าง ๆ ที่มองเห็นได้ภายในเว็บไซต์ เช่น ชื่อเว็บไซต์ ชื่อของเพจหน้าต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ คำบรรยายอย่างย่อของแต่ละหน้า การตั้งชื่อรูปภาพและคำอธิบาย (ALT) ของรูปภาพ การวางโครงสร้างผังของเว็บไซต์ การรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟน และความรวดเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์

ออฟเพจ SEO คือกระบวนการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ โดยมีแหล่งอ้างอิงจากภายนอก เช่น นิตยสาร สื่อสิ่งพิมพ์ ทีวี เว็บไซต์อื่น ๆ เว็บโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ในการอ้างอิงและให้เครดิตเชื่อมลิงก์กลับมายังเว็บไซต์หลักของธุรกิจ

คีย์เวิร์ด คือคำที่ต้องใช้ให้ปรากฏในเว็บไซต์ เป็นคำที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมักใช้ค้นหาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ อาจเป็นคำภาษาไทยหรือต่างประเทศ อาจจะเป็นชื่อสินค้า หรือรวมถึงสถานที่จัดจำหน่ายสินค้าก็ได้ คีย์เวิร์ดจะเป็นตัวกำหนดความยากง่ายและราคาค่าบริการทำ SEO ด้วย

นี่เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น แต่ระหว่างที่ศึกษา เจ้าของกิจการก็จะได้ทราบในรายละเอียดเพิ่มเติมประกอบกันไปด้วย เช่น ข้อห้าม การทำ SEO หรือ ได้ศึกษาตัวอย่างจากธุรกิจที่เป็นคู่แข่งกัน หากเจ้าของกิจการทราบดีถึงนิยาม หลักการ และความหมายของกระบวนการต่าง ๆ ของการทำ SEO แล้ว ก็จะสามารถดูแลและให้ข้อแนะนำกับผู้ให้บริการ SEO ได้ตรงจุด อีกทั้งยังไม่ถูกหลอกหรือปิดบังจากผู้ให้บริการ SEO ด้วย

เจ้าของกิจการควรจะรู้ศัพท์เทคนิคต่างๆ